Google, 2020 yılında piyasaya sürdüğü Pixel 4a modelini geri çağırma kararı aldı. Şirketin ocak ayında sunduğu yeni bir güncelleme, batarya performansını artırmayı hedefliyordu lakin tam karşıtı bir tesir yaratarak aygıtların pil ömrünü önemli formda düşürdü. Kullanıcılar, güncellemeden sonra bataryalarının süratle tükendiğini ve telefonlarının birkaç dakika içinde büsbütün kapanabildiğini rapor etti.
Sorunun kaynağı, güncelleme sonrası bataryanın azamî voltaj düzeyinin düşmesi olarak gösteriliyor. Google’ın takviye sayfasında yaptığı açıklamaya nazaran, voltaj 4.45V’tan 3.95V’a çekildi ve bu durum batarya kapasitesinde %56’lık bir düşüşe neden oldu. Sonuç olarak, Pixel 4a’nın şarj müddeti kısalırken, aygıtın şarj olma performansı da zayıfladı.
Avustralya Rekabet ve Tüketici Kurulu (ACCC) da bu hususta kullanıcıları uyardı. Kurum, pilin çok ısınmasının yangın riski oluşturabileceğini belirterek, aygıt sahiplerinin dikkatli olması gerektiğini vurguladı. Google ise sorunu kabul ederek, muhakkak Pixel 4a modelleri için fiyatsız batarya değişim programı başlattığını duyurdu. Kullanıcılar, aygıtlarının bu program kapsamında olup olmadığını öğrenmek için Google’ın resmi dayanak kanallarını ziyaret edebilir.
Bir yanıt bırakın