Netflix’teki siyah ekran yanlışı, son periyotta kullanıcıların içerik tüketme tecrübesini sekteye uğratan yaygın sorundan biri oldu. Bu sorun çoğunlukla internet ilişkisi, uygulama kusurları, tarayıcı sorunları ya da aygıtla ilgili teknik meselelerden kaynaklanıyor. Bu makalemizde, sorunun kaynağına bağlı olarak uygulanabilecek tahlil sistemlerini sıraladık.
Netflix platformunda siyah ekran kusuru nasıl çözülür?
Netflix siyah ekran yanlışı çoklukla yavaş ya da kopan bir internet ilişkisi nedeniyle oluşuyor. Bu nedenle birinci adım olarak internet teması test edilmeli, sorun varsa modem yine başlatılmalıdır. İlişki âlâ durumdaysa, Netflix’in sunucu durumu denetim edilmelidir. Vakit zaman Netflix sunucularında yaşanan kesintiler de, siyah ekran sıkıntısına neden olabiliyor.
Mobil aygıtlar için güç tasarruf modunun kapalı olması gerekir. Bu mod kimi süreçleri kısıtlayarak uygulamaların düzgün çalışmasını engelleyebilir. Birebir formda uygulamayı durmaya zorlamak ve akabinde tekrar açmak da sorunun süreksiz yazılım yanılgılarından kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için tesirli bir adımdır. Ayrıyeten aygıtı tekrar başlatmak da bu tıp süreksiz sıkıntıları ortadan kaldırabiliyor.
Web tarayıcısı üzerinden Netflix izleyen kullanıcılar için, tarayıcı önbelleğinin ve çerezlerinin temizlenmesi önerilir. Ayrıyeten tarayıcıda yüklü olan eklentiler Netflix’in düzgün çalışmasını engelleyebileceğinden, bu eklentiler devre dışı bırakılmalıdır. Tarayıcıya özel teknik sorunlardan kaçınmak için Netflix’e farklı bir tarayıcıdan erişmeyi de deneyebilirsiniz.
Death Stranding oyunu sinema oluyor! İşte yönetmeni
Sevilen Death Stranding oyunu resmen sinema olacak. Bu gelişme, oyunun fanlarını şimdiden epey heyecanlandırdı.
Mobil aygıtlarda yahut akıllı televizyonlarda Netflix uygulaması kullanılıyorsa, uygulamanın önbelleği temizlenmeli ve uygulamanın en son sürümünün yüklü olduğundan emin olunmalıdır. Emsal halde aygıtın işletim sistemi de aktüel tutulmalı. Zira bu cins güncellemeler, uygulamaların daha stabil çalışmasını sağlıyor.
Ek olarak; Netflix televizyona HDMI kablosu ile bağlanıyorsa, irtibat noktası ve kablo da denetim edilmelidir. Arızalı ya da uyumsuz bir HDMI kablosu da siyah ekran problemine neden olabilir. Diğer bir kablo ya da irtibat noktası kullanılarak sorun giderilebilir.
Tüm bu adımların akabinde sıkıntınız hala devam ediyorsa, Netflix takviye grubuyla bağlantıya geçmeniz gerekir. Pekala siz bu mevzu hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi aşağıdaki yorumlar kısmından bizimle paylaşabilirsiniz.
Bir yanıt bırakın